Isikuandmete vastutav töötleja:

SIA URSUS FORWARDING

Reg-nr 40003931354

Jur. aadress: Raunas iela 44 k-1, Riia,

LV – 1039, Läti

tel: +371 66100250

e-post: info@ursus.lv

Millist teavet ja millistel eesmärkidel ühing kogub

Vajalike teenuste osutamiseks ja kõrge teenindustaseme tagamiseks kogub ja töötleb ühing isikuandmeid iga konkreetse juhtumi eesmärkidel vajalikus mahus (näiteks eesnimi ja perekonnanimi, isikukood, aadress, telefoninumber, e-post, veebilehe külastuse andmed jms).

Ühing kasutab isikuandmeid, näiteks selleks, et:

• identifitseerida isikut (klienti);

• vastata isiku (kliendi) küsimustele, soovitustele, kaebustele, teatistele, pretensioonidele;

• parandada ühingu teeninduse ja garantiiteenuse kvaliteeti ja teada saada isiku (kliendi) arvamus ühingu toodete ja teenuste kohta;

• teavitada isikut (klienti) ühingu või/ja kaubamärgi URSUS FORWARDING uudistest, kasutades isiku (kliendi) valitud ühenduse võtmise viisi;

• soodustada kaubamärgi URSUS FORWARDING teenuste ja ühingu tuntust;

• koostada, sõlmida ja täita lepinguid;

• hallata makseid ja tagada kohustuste täitmine/võlgade sissenõudmine;

• tagada garantiikohustuste täitmine;

• teha statistika- ja ärianalüüsi;

• hooldada ja arendada kodulehte.

Isikuandmete saamine võib toimuda järgnevatel viisidel:

• võttes ühendust ühingu personaliga kohapeal, telefoni või e-posti teel;

• isik esitades ise ühingule oma isikuandmeid;

• saades isikuandmed kolmandatelt isikutelt normatiivaktides sätestatud korras;

• sõlmides lepinguid, kokkuleppeid jms;

• osutades teenuseid;

• täites ankeeti, küsitlust või osaledes ühingu poolt korraldatud üritustel (sh üritused, kus toimub filmimine ja pildistamine);

• kasutades küpsiseid (cookies).

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Ühing töötleb isiku (kliendi) isikuandmeid ainult sellistel juhtudel, millel on õiguslik alus, s.o:

Andmesubjekti nõusolek

Tuginedes isiku (kliendi) kirjalikule nõusolekule, teavitab ühing isikut (klienti) ühingu uudistest/saadab reklaammaterjale.

Lepingu sõlmimine ja täitmine

Isiku (kliendi) andmed on vajalikud lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks.

Juriidilise kohustuse täitmine

Teatud juhtudel on isikuandmete töötlemine vajalik, et täita kehtivat õigusraamistiku (seaduse, MK määruse jmt) nõudeid.

Andmeedastus

Isiku- (kliendi-) andmeid ei müüda ega edastata muul ebaseaduslikul viisil kolmandatele isikutele.

Ühingul on õigus avaldada isikuandmeid:

• kui teavet isikuandmete kohta nõuab andmesubjekt ise ja ühingul on võimalus veenduda teabe nõudja isikusamasuses;

• kui teavet isikuandmete kohta kirjalikult nõuab volitatud riigi- või omavalitsusasutused Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud juhtudel ja korras.  

Ühing ei edasta isiku- (kliendi-) andmeid kolmandatele riikidele (väljaspool Euroopa Liitu ja Euroopa majandustsooni).

Säilitamisaeg

Ühing säilitab isiku- (kliendi-) andmeid kuni määratud töötlemiseesmärgi saavutamiseni. Kui töötlemine põhineb isiku (kliendi) nõusolekul, töödeldakse isiku- (kliendi-) andmeid seni, kuni isiku (kliendi) nõusolek kehtib ja see pole tagasi võetud või nii palju, kui õigusraamistik sätestab ühingu kohustuseks selliste andmete töötlemist ja/või säilitamist.

Turvalisus

Ühing kaitseb isiku (kliendi) andmeid, kasutades tehnilisi ja korralduslikke vahendeid, mis vastavad tänapäeva nõuetele.

Andmesubjekti õigused

Isikul (kliendil) on kõik andmesubjekti õigused, mida tagavad Isikuandmete kaitse üldmäärus ja Läti Vabariigi õigusaktid. Need hõlmavad, kuid ei piirdu järgmiste isiku (kliendi) õigustega:

• õigus juurdepääsule isiku (kliendi) andmetele ja teave saamisele nende töötlemise kohta;

• õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike isikuandmete parandamist;

• õigus olla unustatud (Teil on õigus nõuda teie isikuandmete kustutamist ja töötlemise katkestamist, kui isikuandmeid ei ole enam vaja eesmärkideks, milleks neid koguti või te olete andmete töötlemiseks antud nõusoleku tagasi võtnud). Kuigi õigus olla unustatud ei ole absoluutne ja selle teostamine ei ole võimalik juhtudel, kui meil on õiguslik kohustus nende andmete töötlemiseks, s.o säilitamine või töötlemine on vajalik meie õiguslike huvide kaitsmiseks);

• õigus piirata töötlemist;

• õigus andmete ülekandmisele (õigus saada teda puudutavaid isikuandmeid, mida ta on vastutavale töötlejale esitanud, struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale);

• õigus mitte olla sellise otsuse subjektiks, mis põhineb ainult automatiseeritud töötlusel, sh profiiilianalüüsi, mis toob kaasa teid puudutavaid õiguslikke tagajärgi või sarnasel viisil avaldab teile märkimisväärset mõju,

• samuti on isikul (kliendil) õigus igal ajal oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta juba tehtud isikuandmete õiguslikkust sel ajal, mil nõusolek kehtis. Mis puudutab kaubanduslike teadaannete edastamist, võib isik (klient) igal ajal loobuda nende saamisest, kasutades e-postis pakutud automaatset võimalust nendest loobumiseks, mis on kättesaadav kaubandusliku teate lõpus või saates suhtlust katkestava taotluse e-postile: info@ursus.lv.

• õigus pöörduda Andmekaitse inspektsiooni poole.

Et kasutada oma isikuandmetele juurdepääsuõigusi ja saada teavet nende töötlemise kohta (andmesubjekti taotlus), võib isik (klient) esitada taotluse oma õiguste kasutamiseks:

• kirjalikus vormis ühingu kontoris kohapeal: Raunas tänav 44 k-1, Riia, esitades isikut tõendava dokumendi (pass või ID-kaart);

• elektroonilisel kujul, kasutades turvalist elektroonilist allkirja.

Pärast andmesubjekti taotluse kättesaamist peab ühing veenduma taotleja (kliendi) isikusamasuses, et kindlustada isikuandmete töötlemise turvalisus ja tagada, et isikuandmeid ei avaldata kõrvalistele isikutele, seega teabe taotluseid, mis ei ole vormistatud vastavalt määratud nõuetele, näiteks ilma turvalise elektroonilise allkirjata, ei töödelda kui andmesubjekti taotlusi.

Küpsised

Ühingu veebisait (koduleht) kasutab küpsiseid, mis tagavad võimaluse pakkuda sõbralikku, tõhusat ja turvalist tuge internetis (näiteks olukorras, kui on vajalik kiirendada saidis navigeerimise, hinnata lehekülgede vaatamise regulaarsust ja üldist navigeerimist). Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse arvutisüsteemi, et isikul (kliendil) oleks võimalus kasutada kõiki ühingu veebisaidi (kodulehe) eripärasid. Mõned küpsised saadetakse serverist isiku (kliendi) poolt kasutatava arvuti süsteemi – seansiküpsised. Need kustutatakse automaatselt isiku (kliendi) arvuti kõvakettalt brauseri kasutamise seansi lõppedes.

Muud küpsised säilivad isiku (kliendi) arvutisüsteemis ja seeläbi on võimalik isiku (kliendi) arvutit järgmise külastuse ajal uuesti ära tunda.

Isik (klient) võib igal ajal küpsistest loobuda, keelates nende säilitamise arvutis – vajadusel annab nõu abifunktsioon, mis on saadaval enamikes veebibrauserites.