URSUSE KLIENDIKLUBI 2021

3 kuu jooksul tehtud ja õigeaegselt tasutud arvetega 3 kaubaveose tellimuse eest antakse kliendi valitud veebisaidi kinkekaart väärtusega 10 EUR. Klubi liikmed võivad valida, kas kinkekaart kohe välja võtta või jätkata säästmist, et koguda kaardile suurem summa.

Teenitud kinkekaarte on võimalik kombineerida kas üheks või mitmeks suuremaks kinkekaardiks ja kogutud summat saab ära kasutada teie enda äranägemisel, näiteks saab aasta jooksul koguda kinkekaarte reisimiseks või mõne kuu jooksul lihtsalt meeldiv kinkekaart näiteks 50 euro väärtuses välja võtta. Samuti on võimalus kogutud vahendid annetada mõnele pakutavale heategevusorganisatsioonile.

Klubiga liitumine toimub automaatselt, kui teete Ursus Forwardingis kaubaveo tellimuse ja osalemiskõlblikud on need kliendid, kes ei osuta ise kaubaveoteenust.

Ursuse kliendiklubisse võib registreerida ühe ettevõtte mitu esindajat, st konkreetsed kontaktisikud.

Kinkekaartide olekut saab jälgida automaatsete e-posti teadete kaudu või logides oma Ursus Forwardingi profiili, saadetakse teile juurdepääsuandmed koos esimese tellimuse teatega.

Ursuse kliendiklubis osalemisest on võimalik loobuda, klõpsates e-kirja nupul „Lahkuda klubist“. Kui soovite siiski oma liikmelisust uuendada, esitage vastavasisuline taotlus kirjalikult e-posti aadressile guna@ursus.lv, esitades oma nime, perekonnanime ja esindatava ettevõtte nime.

Kui osaled kliendiklubis, siis 3 kuu jooksul tehtud ja õigeaegselt täielikult tasutud arvetega 3 kaubaveose tellimuse eest on võimalik järgmistelt erinevatelt koostööpartneritelt saada kinkekaart väärtuses 10 EUR:

- Amazon
- Kaup24.ee
- Apollo

Kinkekaardid on võimalik välja võtta kohe pärast 3 tellimuse arve tasumist või kinkekaartide kogumist saab jätkata ja vahetada need suurema nimiväärtusega kinkekaartide vastu.

Kliendiklubis loetakse kokku punktid ehk 3 kuu jooksul tehtud ja õigeaegselt täielikult tasutud arvetega tellimused, mille makse hilines max 7 kalendripäeva (sh nädalavahetused ja riigipühad).

Iga kinkekaart koosneb kolmest eraldiseisvast tellimusest. Kui kinkekaardile registreeritud mõne tellimuse eest tasumisega viivitatakse üle 7 päeva, siis kinkekaart tühistatakse. Tühistatud kinkekaardile kantud tellimusi mõnele teisele kinkekaardile üle ei kanta. Tellimuste arvestus algab algusest peale.

Kolme kuu arvestus jõustub esimese tellimuse kuupäeval. Kui tellimus langeb kolmekuulisse perioodi, arve tasumise tähtaeg ületab kolmekuulist perioodi ja see tasutakse eeskirjade kohaselt, läheb tellimus arvesse.

Kolme kuu arvestus lõpeb kolmanda tellimuse eest tasumisega.

Niipea kui algab neljas kuu ilma 3 kogunenud tellimuseta (näiteks kolme kuu jooksul esitati üks või kaks tellimust), ei kanta kogunenud tellimusi kliendiklubisse üle. Arvestus algab uuesti alates esimesest järgmisest tellimusest.

Kliendiklubis võetakse arvesse ettevõtte konkreetse kontaktisiku tellimusi. Kui samast ettevõttest teevad tellimusi mitu kontaktisikut, kogub punkte igaüks eraldi. Kui kontaktisik vahetab töökohta ja ettevõtet, siis kogunenud (kasutamata) punktid/tellimused tühistatakse.

Kinkekaardid tuleb välja võtta ühe aasta jooksul pärast lojaalsusprogrammis arvestatud esimest tellimust.

Kinkekaardi saab kokku koguda ka kiiremini kui kindlaksmääratud 3 kuu jooksul. Sel juhul võib klubi liige teha valiku, kas kinkekaart välja võtta või jätkata kogumist ja võtta kinkekaart välja suurema summa eest.

Kinkekaardid saadetakse üks kord nädalas osaleja esitatud e-posti aadressile. Kõik kogutud kinkekaardid koondatakse kokku reedeti. Kui kinkekaarti soovitakse välja võtta reedeni (E, T, K, N), saab osaleja kinkekaardi kätte sama nädala reedel. Kui kinkekaarti soovitakse välja võtta reedel, saab osaleja kinkekaardi kätte järgmise nädala reedel. Kui reede juhtub olema riigipüha, liigub kinkekaartide väljastamine sellest järgmisele tööpäevale.

Kohe pärast esimese tellimuse esitamist saavad Ursuse kliendiklubi liikmed automaatse e-kirja, mis sisaldab teavet Ursuse kliendiklubiga liitumise kohta, meeldetuletusi tellimuse tähtaegade ja maksete kohta, teavet kogutud kinkekaardi kohta ja meeldetuletusi kinkekaartide väljavõtmise kohta.

Küsimuste ja ettepanekute korral võtke meiega ühendust e-posti aadressil guna@ursus.lv või helistage numbril + 371 29540090.

SIA Ursus Forwarding jätab endale õiguse Ursuse kliendiklubi eeskirju ja kinkekaardi partnereid läbi vaadata ning neid muuta, samuti langetada otsuseid kliendiklubisse liikmete vastuvõtmise kohta.