Kā izvēlēties kravu pārvadātāju?

Piemērots kravu pārvadātājs ir viens no būtiskākajiem uzņēmuma posmiem, lai spētu nodrošināt kvalitatīvu un efektīvu piegādi klientiem vai sadarbības partneriem.

Teicama piegāde ietekmē klientu apmierinātību, iekšējo efektivitāti un pat reputāciju tirgū.

Kā pārliecināties, vai izvēlētais kravu pārvadātājs patiešām ir uzticams un piemērots? Esam apkopojuši svarīgākās lietas, kurām noteikti pievērst uzmanību. 

Pieredze

Ne visi pārvadātāji ir vienlīdz piemēroti visām kravu kategorijām. Nestandarta kravas, lauksaimniecības tehnikas vai būvmateriālu piegāde prasa atšķirīgu pieeju transporta vienību izvēlē. Piemēram, kravu pārvadātājs, kam autoparkā ir tikai tenta kravas automašīnas, nespēs nodrošināt piemērotu lielgabarīta kravas piegādi.

Tikpat svarīga ir arī iepriekšējā pieredze. Ja kravu pārvadātājs jau iepriekš ir veiksmīgi transportējis, piemēram, lauksaimniecības tehniku, varat būt droši, ka zināšanas un pieredze ir pietiekama, lai spētu droši un efektīvi transportēt jums piederošo tehniku.

Ieteikums: Nekautrējies pārvadātājam pastāstīt par iepriekšējo pieredzi un līdzīgiem kravu pārvadājumiem. Ja nepieciešams, pajautā specifiskus jautājumus, lai pārliecinātos par pārvadātāja zināšanām un pieredzi.  

Atsauksmes un pozitīvs tēls interneta vidē

Pozitīvas atsauksmes un tēls interneta vidē norāda, ka uzņēmums spēj pielāgoties mūsdienu prasībām. Pirms uztici savu kravu pārvadātājam, aplūko uzņēmuma sociālos tīklus un atsauksmes. Ja redzi, ka pozitīvo atsauksmju īpatsvars ir lielāks nekā negatīvo, kravu pārvadātājs būs piemērots, lai droši un efektīvi transportētu jūsu kravu. Atceries – pāris negatīvas atsauksmes nenozīmē, ka kravu pārvadātājs nebūs piemērots. Neparedzētas situācijas notiek, taču svarīgākais ir kā uzņēmums reaģē un izrāda vēlmi atrisināt situāciju.

Mūsdienu prasībām atbilstošs loģistikas partneris būs redzams un aktīvs sociālajos tīklos. Tā ir lieliska iespēja iepazīt uzņēmumu un aplūkot līdz šim paveikto. Tāpat tā ir iespēja novērtēt uzņēmuma komunikāciju un atklātību.

Ieteikums: Svarīgi atcerēties, ka pārvadājuma laikā atsevišķos gadījumos var rasties aizķeršanās, taču svarīgākais ir noskaidrot kā uzņēmums būs gatavs risināt nestandarta situācijas, ja šāda nepieciešamība rastos?  

Ilgtermiņa sadarbība un komunikācija

Ilgtermiņa sadarbība ir viena no svarīgākajām lietām, ko meklē gan uzticams kravu pārvadātājs, gan arī klients, kam rūp teicama un efektīva loģistikas procesu nodrošināšana uzņēmumā. Kravu pārvadājumi nav tikai par to, kurš attiecīgo kravu varēs aizvest lētāk. Tā ir uzticība, iekšējie procesi, savstarpēja sapratne un spēja augt un attīstīties kopā. Ja jūti, ka izveidojas laba komunikācija ar loģistikas speciālistu, noteikti izvēlies šo pārvadātāju. Teicama komunikācija garantē ātru reakciju un atbildi par visiem ar kravu saistītājiem jautājumiem.

Ieteikums: Izvēloties kravu pārvadātāju, novērtē ne tikai cenu, bet arī komunikācijas kvalitāti. Ja pārvadātājs spēj ātri, skaidri un regulāri sniegt informāciju, tas būs būtisks ieguvums ilgtermiņā. Piemērots loģistikas speciālists ir tāds, ar kuru iespējams runāt kā ar komandas biedru, nevis pakalpojuma sniedzēju.

Elastība

Piemērots kravu pārvadātājs spēs rast risinājums arī tad, ja mainās apstākļi, piemēram, neparedzētu apstākļu dēl kravas iekraušana aizkavējās. Loģistikas uzņēmums iespēju robežās pārplānos maršrutu un pielāgosies attiecīgajai situācijai. Nepieciešamības gadījumā tiks piedāvāti alternatīvi varianti un risinājumi, lai nodrošinātu kravas piegādi.   

Atceries: Kravu pārvadājumi nav par to, vai iespējamas problēmas un aizkavēšanās. Tas ir par to, kā tās tiek risinātas.

Slēptas izmaksas

Organizējot kravu pārvadājumus, uzņēmumi visbiežāk ir lietas kursā par aptuvenajām izmaksām tirgū. Svarīgi atcerēties, ka lētākais piedāvājums bieži vien var izrādīties dārgākais risinājums. Piemēram, notiek neparedzēta situācija un pārvadātājs liek maksāt iepriekš neatrunātas dīkstāves maksas, soda naudu par laikā neuzkrautu kravu vai papildus maksas par atļaujām, ko sākotnēji “aizmirsis” norādīt.

Ieteikums: Nekautrējies pajautāt kā veidojas pārvadājuma cena. Vai iespējamas arī papildus izmaksas? Tādā veidā jūs būsiet informēts par piedāvājumā esošajām pozīcijām, kā arī neplānotām papildus izmaksām, ja tādas rastos.

Ursus Forwarding jau vairāk kā 18 gadus nodrošina dažāda veidu kravu pārvadājumus, piedāvājot ne tikai profesionālas zināšanas kravu pārvadājumu organizēšanā, bet arī cilvēcīgu un profesionālu pieeju ikvienam klientam. Mēs ticam, ka veiksmīga sadarbība balstās uz atklātu komunikāciju, ātru reakciju, pielāgošanos situācijām un caurspīdīgu cenu politiku. Ja meklē uzticamu ilgtermiņa loģistikas partneri, Ursus Forwarding būs uzticama izvēle loģistikas procesu organizēšanā tavā uzņēmumā!