КЛУБ КЛИЕНТОВ URSUS - 2021

За 3 заказа груза, сделанные за 3 месяца, со своевременной оплатой счетов выдается подарочная карта стоимостью 10 евро на выбранном клиентом сайте. Члены клуба могут забрать подарочную карту сразу или продолжать копить на более дорогую карту.
Заработанные подарочные карты можно объединить в одну или несколько карт большего номинала и использовать накопленную сумму по своему выбору, например, за год накопить подарочную карту на путешествие или через пару месяцев просто взять понравившуюся подарочную карту, например, стоимостью 50 евро. Также есть возможность пожертвовать накопленные средства одной из предлагаемых благотворительных организаций.

Вступление в клуб происходит автоматически после заказов грузов с помощью Ursus Forwarding – для клиентов, которые не оказывают услуги по перевозке грузов.

В Клубе клиентов Ursus могут зарегистрироваться несколько представителей одной компании – конкретные контактные лица.

За статусом подарочных карт можно следить с помощью автоматических сообщений по электронной почте или зарегистрировавшись в своем профиле Ursus Forwarding. Данные для доступа отправляются с первым уведомлением о заказе. 

От участия в Клубе клиентов Ursus можно отказаться, нажав кнопку «Не вступать в клуб» в электронном письме. Если же вы все-таки захотите восстановить членство в клубе, предлагаем подать письменную заявку по электронной почте guna@ursus.lv с указанием своего имени, фамилии и названия компании, которую вы представляете.

Участвуя в Клубе клиентов, за три заказа, которые сделаны в течение трех месяцев и оплачены в полном объеме без задержек, можно получить подарочную карту стоимостью 10 евро от разных деловых партнеров:

– Douglas
– Kristiana
– ISOSTAR Latvija
– Cita Rota
– Jysk
– Euronics
– Evelatus
– Gandrs
– Ceļojumu bode
– Biļešu paradīze
– Veloprofs
– Escape room
– 220.lv
– Jāņa Rozes grāmatnīca
– Minikid.lv
– Amazon
– Ziedot.lv
– Paēdušai Latvijai

Подарочные карты можно получить сразу после оплаты счетов за 3 заказа или продолжать копить и обменять на подарочные карты большего номинала.

Обращаем ваше внимание на то, что у отдельных партнеров минимальная стоимость подарочной карты превышает 10 евро.

– Ceļojumu bode – 40 евро
– Biļešu paradīze – 20 евро
– Escape room – 30 евро

В Клубе клиентов учитываются баллы, или заказы, на протяжении трех месяцев, счета за которые оплачены полностью – с задержкой оплаты не более чем на 7 календарных дней (включая выходные и праздничные дни).

Каждая подарочная карта состоит из трех отдельных заказов. В случае, если оплата одного из зарегистрированных в подарочной карте заказов задерживается более чем на 7 дней, подарочная карта аннулируется. Заказы, включенные в аннулированную подарочную карту, не переносятся на другую подарочную карту. Учет заказов начинается сначала.

Трехмесячный учет вступает в силу с даты первого заказа. Если заказ выпал на трехмесячный период, но срок оплаты счетов превышает трехмесячный период и счета оплачиваются в порядке правил, заказ засчитывается.

Трехмесячный учет заканчивается после оплаты третьего заказа.

Как только наступает 4-й месяц без накопленных 3 заказов (например, есть один или два заказа за три месяца), накопленные заказы не засчитываются в Клуб клиентов. Учет начинается заново вместе с первым заказом.

В Клубе клиентов учитываются заказы от конкретного контактного лица компании. Если из одной компании заказывают несколько контактных лиц, то каждое из них копит баллы отдельно. Если контактное лицо меняет работу и компанию, накопленные (неиспользованные) баллы/заказы аннулируются.

Подарочные карты нужно забрать в течение одного года с первого заказа, учтенного в программе лояльности.

Подарочная карта может быть накоплена быстрее, чем за установленные 3 месяца. В этом случае участник клуба может забрать подарочную карту или продолжить копить и забрать подарочную карту на большую сумму.

Подарочные карты высылаются 1 раз в неделю на указанный участником адрес электронной почты. Все накопленные подарочные карты обобщаются по пятницам. Если подана заявка на получение подарочной карты до пятницы (пн., вт., ср., чт.), то участник получает подарочную карту на этой же неделе в пятницу. Если заявка на получение подарочной карты подана в пятницу, участник получит карту на следующей неделе в пятницу. Если пятница является праздничным днем, то выдача подарочных карт переносится на следующий рабочий день.

Участники Клуба клиентов Ursus сразу после совершения первого заказа получают автоматически отправленное электронное письмо с информацией о вступлении в Клуб клиентов Ursus, напоминаниями о сроках и оплатах заказов, информацией о накопленной подарочной карте и напоминанием о необходимости забрать подарочные карты.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите дать рекомендации, обращайтесь по электронной почте guna@ursus.lv или по телефону +371 29540090.

SIA Ursus Forwarding оставляет за собой право пересматривать и изменять правила Клуба клиентов Ursus, партнеров подарочных карт, а также рассматривать прием участника в Клуб клиентов.